Política de privacidad

    Última actualización: 16 de febrero de 2026

    1. Información que recopilamos

    Cuando usas Graphixy, podemos recopilar información básica de cuenta (correo electrónico, nombre visible), analíticas de uso (uso de funciones, reportes de fallos) e información de pago procesada de forma segura por proveedores externos. No accedemos ni almacenamos tus archivos de proyecto en nuestros servidores salvo que uses explícitamente funciones de sincronización en la nube.

    2. Cómo usamos tu información

    Usamos la información recopilada para ofrecer y mejorar la experiencia de Graphixy, procesar transacciones, enviar actualizaciones de producto (con tu consentimiento) y diagnosticar problemas técnicos. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

    3. Almacenamiento y seguridad de datos

    Tus datos se almacenan en servidores seguros y cifrados. Implementamos medidas de seguridad estándar, incluido cifrado TLS, auditorías de seguridad regulares y controles de acceso. Los proyectos de video editados localmente permanecen en tu dispositivo.

    4. Servicios de terceros

    Graphixy puede integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pago y proveedores de analíticas). Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, y te recomendamos revisarlas.

    5. Tus derechos

    Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento contactándonos. Si estás en la UE o Canadá, pueden aplicar derechos adicionales bajo GDPR o PIPEDA.

    6. Contacto

    Para consultas relacionadas con privacidad, contáctanos en privacy@graphixy.com.